Privacyverklaring Sereres Consultancy B.V.

Deze privacyverklaring is van toepassing op de website www.sereres.nl en is opgesteld door Sereres Consultancy B.V. (hierna: “wij” of “Sereres”). Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wij hechten veel waarde aan uw privacy en gaan zorgvuldig met uw persoonsgegevens om. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, voor welke doeleinden en welke rechten u heeft.

1. Wie zijn wij?

Sereres Consultancy B.V.
Website: www.sereres.nl
E‑mail: info@sereres.nl

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via bovenstaand e‑mailadres.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

2.1 Gegevens die automatisch worden verzameld

Bij een bezoek aan onze website worden automatisch de volgende gegevens verzameld ( “apparaatinformatie” ):

IP‑adres
Informatie over uw browser en type apparaat
Tijdzone en taalinstellingen
Gegevens over uw gebruik van de website (onder welke pagina’s u bezoekt, hoe lang, via welke verwijzende website / zoekterm u binnenkomt)
Technische informatie over cookies en soortgelijke technieken

Deze gegevens worden met name gebruikt voor:

Het functioneren van de website
Het analyseren en verbeteren van de website
Het voorkomen van misbruik en het waarborgen van de beveiliging

2.2 Gegevens die u zelf aan ons verstrekt

Wanneer u (vrijwillig) een formulier invult op de website, zich inschrijft voor een nieuwsbrief of ons op een andere manier via de website benadert, verwerken wij onder meer:

Voornaam en achternaam
E‑mailadres
Telefoonnummer (indien ingevuld)
Organisatie en functie (indien ingevuld)
Woonplaats / stad (indien ingevuld)
Eventuele informatie die u zelf in een bericht of bijlage opneemt

Wij verwerken géén betaalgegevens of andere gevoelige gegevens via de website, tenzij wij dat in een specifieke situatie duidelijk apart met u afspreken.

3. Voor welke doeleinden gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Om de website technisch goed te laten werken en misbruik te voorkomen
Om statistieken op te stellen over het gebruik van de website (bijv. welke pagina’s populair zijn)
Om uw vragen of verzoeken te kunnen beantwoorden als u ons via een formulier of e‑mail benadert
Om u, indien u daar toestemming voor heeft gegeven, te kunnen benaderen met nieuws, updates of uitnodigingen

Wij verwerken daarbij niet méér gegevens dan nodig is voor deze doeleinden.

4. Op welke grondslagen verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen uit de AVG:

Uitvoering van een overeenkomst: als wij een (voor)overeenkomst met u hebben of met u aangaan
Gerechtvaardigd belang: zoals het goed laten functioneren van de website, het verbeteren van onze dienstverlening en het afhandelen van contactverzoeken
Toestemming: bijvoorbeeld als u zich inschrijft voor een nieuwsbrief of een specifiek formulier invult waarbij duidelijk is dat u vrijwillig gegevens verstrekt

Als wij uw gegevens op basis van toestemming verwerken, kunt u die toestemming altijd intrekken. Dit raakt niet de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

5. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website kan gebruikmaken van cookies en soortgelijke technieken om:

De website technisch goed te laten werken (functionele cookies)
Inzicht te krijgen in het gebruik van de website (analytische cookies)

Waar wettelijk vereist, vragen wij u via een cookie‑melding toestemming voor het plaatsen van bepaalde cookies. In uw browserinstellingen kunt u cookies ook zelf verwijderen of uitschakelen. Let op: sommige onderdelen van de website kunnen dan minder goed werken.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verstrekken uw persoonsgegevens niet aan derden, tenzij:

Dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening (bijvoorbeeld hosting‑ of e‑maildienstverlener)
Wij daartoe wettelijk verplicht zijn
U ons daar expliciet toestemming voor heeft gegeven

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Hierin worden onder meer beveiliging, geheimhouding en uw rechten vastgelegd.

7. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)

Het kan voorkomen dat wij gebruikmaken van IT‑diensten of tools waarvan servers buiten de EER staan. In dat geval treffen wij passende waarborgen (zoals standaardcontractbepalingen) om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens op een passend niveau worden beschermd, overeenkomstig de AVG.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verkregen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren. In het algemeen hanteren wij:

Contact- en communicatiegegevens: tot maximaal 2 jaar na het laatste contactmoment, tenzij een langere termijn nodig is in verband met een opdracht of wettelijke verplichting
Technische log‑ en gebruiksgegevens: zo kort mogelijk en in ieder geval niet langer dan noodzakelijk voor beveiliging en statistiek
Gegevens die op grond van fiscale wetgeving bewaard moeten blijven: tot 7 jaar

9. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage: u mag vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken
Recht op rectificatie: u mag onjuiste of onvolledige gegevens laten verbeteren
Recht op verwijdering: u mag in bepaalde gevallen vragen om verwijdering van uw gegevens
Recht op beperking van de verwerking: u mag in bepaalde gevallen vragen om minder verwerking
Recht op overdraagbaarheid: u kunt vragen om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat te ontvangen
Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of tegen direct marketing
Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder: in Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl)

U kunt een verzoek indienen door een e‑mail te sturen naar info@sereres.nl. Wij kunnen u vragen om aanvullende informatie om uw identiteit vast te stellen, zodat wij uw gegevens niet aan de verkeerde persoon verstrekken.

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloigde wijziging. Denk hierbij onder meer aan:

Beveiligde verbindingen (HTTPS)
Beperkte toegang tot systemen en gegevens
Gebruik van sterke wachtwoorden en, waar passend, extra beveiligingslagen

Hoewel wij ons best doen om een hoog beveiligingsniveau te waarborgen, kan geen enkele internet- of opslagmethode 100% veiligheid garanderen.

11. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze websites en evenmin voor de manier waarop deze derden met persoonsgegevens omgaan. Wij adviseren u het privacybeleid van deze websites te lezen voordat u daar persoonsgegevens achterlaat.

12. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Op de website publiceren wij altijd de meest recente versie. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen. Wijzigingen treden in werking op het moment van publicatie.

13. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of wilt u een beroep doen op één van uw rechten? Dan kunt u contact met ons opnemen via:
Sereres Consultancy B.V.
E‑mail: info@sereres.nl